:strip_exif()/u/475020/crop56f4033906533_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHad 3 dingen besteld waarvan 1 met een langere levertijd en een ander met gratis verzendkosten. Heb alsnog verzendkosten betaald verwachtend dat ze het product met gratis verzending eerder zouden versturen. Niet dus, daarbij hebben ze geen product gereserveerd en kan ik nu langer wachten. Dat gaat mooi niet gebeuren bestel wel ergens anders.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je hierbij alsnog de verzendkosten hebt moeten betalen waarvoor vermoedelijk een logische verklaring is. Dit kijken wij graag na voor je zodat dit, indien nodig, natuurlijk opgelost kan worden. Zou je ons hiervoor een e-mail willen sturen naar klantenservice@alternate.nl zodat wij dit zo snel als mogelijk op kunnen lossen voor je.
