Uit eigen beweging
AlgemeenDit is de eerste keer dat ik iets bestel bij deze webshop.
Na wat twijfels toch via RedShell besteld.Twijfels kwamen door het verdwijnen van een ander product op de site.
Bestellen en betalen verliep soepel.
Het product (QNAP NAS) kwam netjes in de originele doos geleverd. De doos was wel al open geweest gezien de pakbon in de QNAP doos zat. Vervolgens was de doos goed stevig dicht geplakt.
KlantenserviceIk had de verstuurde Track & Tracelink informatie over het hoofd gezien. Via de website een chat gestart en binnen 10 seconden contact met de klantenservice.
De klantenservice verwees mij naar een eerder verstuurde email en deelde de T&T nogmaals via chat.