Uit eigen beweging
AlgemeenIk beoordeel Informatique deels als webshop en als fysieke winkel, ik woon vlakbij namelijk. Hierdoor ga ik vaak als eerste bij informatique kijken omdat je het na online bestellen direct kan ophalen bij de afhaalbalie. Dit is altijd een groot pluspunt geweest, dit werkt erg snel.
Verder valt het me op dat het assortiment wat direct leverbaar is, steeds klein wordt. Veel artikelen zijn "snel leverbaar", dat wil zeggen dat je een aantal dagen moet wachten. Ook is informatique niet de goedkoopste, dit maakt dat ik toch meer uitwijk naar andere webshops omdat die goedkoper zijn en sneller leveren.
Als ik artikelen koop waar de kans op een defect wat hoger is bestel ik die wel bij informatique. De klantsenservice is namelijk echt heel goed. Ben meerdere keren terug geweest met kapotte of verkeerd bestelde artikelen, zonder moeilijk doen krijg ik mijn geld terug of kan ik het omruilen.
Al met al een fijne winkel.
Zie boven.