Goedemiddag, bedankt voor uw review.
Uiteraard snappen wij dat dit vervelend is en hadden wij ook graag anders gezien.
Echter is hier uitgebreid met u over gecommuniceerd en hebben wij de situatie uitgelegd. Mocht u hierover toch nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u ons altijd telefonisch bereiken of per e-mail via feedback@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Matthijs