Beste,
Wij vinden het erg jammer dat deze ervaring op een verkeerde manier is overgekomen wat natuurlijk niet de bedoeling kan zijn. Tot onze spijt kan het gebeuren dat er wegens een voorraad verschil het product niet meer op voorraad is waarbij wij met een alternatief komen, hierbij met een prijsverschil. Wij vinden het dan ook erg vreemd dat hierbij het product inmiddels, gezien je verhaal, weer op voorraad lijkt te zijn. Zou je ons een e-mail willen sturen naar klantenservice@alternate.nl met het ordernummer of desbetreffende product zodat wij na kunnen gaan wat hier mis is gegaan?
Onze oprechte excuses voor het ongemak.