Kamera Express

Uit eigen beweging

slechte website, technische fouten en de UX is waardeloos.
zie review klanten service voor nog meer ongein..

verzenden klopt geen meter van zie review klanten service. We hebben mensen op de maan gezet maar blijkbaar een product de volgende dag te leveren als dat is beloofd, is dat heel moeilijk blijkbaar...

Eerst de beloving bij beide producten voor 23:59 besteld morgen in huis zouden zijn. Ik heb de bestelde objectieven echt nodig en altijd een goede ervaring gehad met foto konijnenberg in almelo. nu bij kamera express de desbetreffende objectieven gekocht met een statief. Ik had die middag al gebeld of ze echt die dag erop leverden omdat er spoed bij was.. het antwoord was ja. Vandaag weer gebeld omdat ik niks binnen heb en de bestelling niet is verzonden. mevrouw aan de telefoon zegt dat het van de winkel naar het magazijn moest ( en ja deze twee waren beide in Capelle aan den ijssel) en dat het daar aan zou liggen. Ik bevestig dat het met spoed is en daarom bij hun besteld omdat ze het de volgende dag zouden leveren en ging mevrouw verder niet op in. Daarna wilde ik de bestelling annuleren maar dat kan op hun website niet (ruk website) dus we mochten weer bellen met de o zo goede klantenservice.. en elke 6 keer bellen na een minuut of 5 de voicemail.

Ben redelijk klaar met deze pruts keten.