Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Als ik alle reviews zo lees zijn er 2 categorieën, producten die op voorraad zijn welke tevreden klanten opleveren en producten die niet op voorraad zijn die (zacht uitgedrukt) minder tevreden klanten opleveren.
Mijn ervaring valt helaas in de laatste categorie, waarna je contact moet hebben met de "klantenservice"

Verzending vindt uiteindelijk plaats, maar met hele andere levertijden dan op de site gecommuniceerd.

Gebrek aan empathie, als ze er niet uit komen komt de smoes "Ik ga contact opnemen met de leverancier en stuur u een update per mail" (waarna je geen mail krijgt), "verwachte levertijden" lijken het resultaat van gooien met een dobbelsteen en hebben geen enkel raakvlak met de werkelijkheid, maar verwacht geen excuses (of desnoods een compleet fake maar in ieder geval geprobeerde "he, wat vervelend voor u", zelfs dat zit er niet in)

Over excuses gesproken... Webcare incomming in... 3, 2, 1, (Misschien moet je je probleem oplossen, dan hoef je minder vaak hetzelfde bericht te copy pasten onder al je reviews)