ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

ik had door Alternate mijn pc in elkaar laten zetten, toen ik de pc binnenkreeg maakte de pomp van mijn waterkoeling heel veel geluid. na een tijd toch besloten om de pc terug te sturen voor reparatie. na een enige tijd mijn pc terug ontvangen, maar er was een lek ontstaan in de cooling. mijn m.2 ssd vervangen. top. maar toch bleef het geluid aanwezig. besloten om toch maar voor luchtkoeling te gaan en het zelf maar op te lossen. toen ik de waterkoeling van het systeem had ontkoppelt kwam ik tot de conclusie dat er nog een veiligheidssticker op het koperen gedeelte zat. en daar de cool pasta op gedaan. wat amateuristisch.

nadat ik zelf mijn pc weer geassembleerd had kwam ik tot den conclusie dat er ook waterschade zat in mijn moederbord. weer alles eruit gehaald en moederbord opgestuurd. kreeg maar geen status updates en duurde 3 maanden voordat ik hem terugkreeg. geprobeerd te bellen een aantal keer. werd opgehangen 'omdat het te druk was' aantal mailtjes gestuurd nog steeds geen reactie. toen ik hem terug kreeg was er na 3 maanden HELEMAAL NIKS gerepareerd. en kreeg een mail dat ik zelf maar met de cooler fabrikant het allemaal zelf mag regelen.

De klantenservice, hun producten en de assemblage's zijn waardeloos!

Ik wil gewoon dat dit bedrijf voor mij aan de slag gaat om mij reparatie of geld terug te claimen. daarvoor koop ik het toch bij jullie?