Plasmavisie

Uit eigen beweging

Heb op een donderdag 02-07-2020 een tv besteld bij Plasmavisie voor 22:00 kreeg netjes een email met dat alles akkoord was, vrijdag even nagevraagd wanneer mijn tv bezorgd wordt (was niet op voorraad) er werd mij netjes verteld 3 werkdagen nou dacht ik dus mooi mijn tv uiterst woensdag binnen te hebben, dinsdag weer gebeld en gemaild van hoe zit het nou met die 3 werkdagen krijg ik mijn tv vandaag of morgen? werd mij uiteindelijk verteld 3-7 werkdagen omdat ze in back-order staan en ik op de hoogste gehouden zou worden einde week 28 worden ze binnen verwacht ( 12 juli) nu zijn we al weer 3 dagen verder het is inmiddels 15 juli en nog steeds heb ik geen bericht ontvangen over de status van mijn tv het is inmiddels al 13 dagen geleden dat ik mijn tv heb besteld zolang ik zelf niet mail wordt ik niet op de hoogte gehouden en er word soms niet eens gereageerd op mijn mail. Heb ook toevallig contact gehad met een tv die op voorraad is maar 200€ duurder kost of ik die dan verzonden kan krijgen zodat ik tog een tv binnen kreeg zit namelijk
Zonder tv, werd mij verteld via de mail dat ik het verschil moest betalen, heb netjes gevraagd hoe dit moet en waar ik het kon betalen, kreeg ik geen antwoord op mijn vraag, maandag weer een mail gestuurd van hoe zit het nou met die betaling die ik kan doen om de andere tv zsm te ontvangen kreeg ik als antwoord: Krijgt u nog bericht van. Het is geen moeilijke vraag we zijn inmiddels alweer 2 dagen verder nog steeds geen bericht van gekregen ik lees een hoop goede berichten over plasmavisie maar mijn ervaring is waardeloos met dit bedrijf.
Ps:
Ik hou jullie op de hoogte wanneer ik een bericht krijg of mijn tv ontvangen heb.

Van 3 werkdagen naar 3-7 werkdagen naar week 28 (12 juli) blijft maar doorgaan we zijn inmiddels 13 dagen verder vandaag 15.07.2020 weer gemaild met wat de status is van mijn bestelling nog steeds geen antwoord we zijn inmiddels alweer 3 uur verder

Af en toe snel bericht maar vaak ook geen antwoord terug of heel onduidelijk kortaf.