Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel in Amsterdam, hulpvaardig personeel met veel kennis. Door advies andere lens aangeschaft dan gepland.
VerzendingGewenste product was niet op voorraad in de winkel. Na bestelling zou dit de volgende dag geleverd worden en zou ik daarover op de hoogte worden gebracht. Na een week zonder bericht, bleek alles wel al in de winkel te zijn aan gekomen.
KlantenservicePersoneel in de winkel is ontzettend goed, maar waren me vergeten te bellen om te laten weten dat de producten binnen gekomen waren.
Rapporteer