Azerty

Uit eigen beweging

Ik heb jarenlang bij azerty besteld. Drie maal heb ik problemen gehad met producten maar elke keer konden ze me niet helpen. Vooral afgelopen maand was de laatste druppel, Mijn logitech headset G430 ging kapot aan het scharnier dus ik stuurde hem op naar Azerty ter vervanging/reperatie. Vervolgens zeggen ze dat Logitech dit niet zal vervangen dus ik heb maar twee opties: terugkrijgen of vernietigen. Ik koos voor het terug ontvangen. Vervolgens neem ik zelf contact op met Logitech en krijg een nieuwe toegestuurd, hij ligt nu voor me, gloednieuw op het bureau. Deze heb ik iig zelf kunnen laten vervangen, maar in het verleden was ik niet slim genoeg om het zelf te proberen en dat heeft me wel honderder euro's gekocht. Ik koop dus niet meer hier.

(Het gaat om een headset die ik zorgvuldig heb gebruikt. Heb hem maar 1x laten vallen van een meter en voor de rest niets wilds mee gedaan. Ik woon ook alleen dus niemand anders heeft er aan gezeten.)

Ik moest zelf voor mijn verzending betalen bij het retourneren van een product. Amazon betaald voor alle verzendingen.

Zie verhaal boven. kortom; ze waren te lui om Logitech te contacteren voor vervanging van een headset.