Azerty

Uit eigen beweging

Azerty geeft naar mijn ervaring altijd volledige en goede informatie. De klantenservice is goed te bereiken en vriendelijk. Deze winkel heeft voor mij altijd een professionele en klantgerichte uitstraling.

Met zorg verpakt, levering naar verwachte termijn.

Mijn ervaring vanuit een RMA proces: De klantenservice was goed en snel te bereiken en gaf heldere informatie over de gang van zaken. Alles is afgehandeld binnen de beloofde termijn. Mijn product (GPU) werd doorgestuurd naar de fabrikant voor reparatie en kwam daarna helaas zonder beschermingskapjes/stofkapjes weer terug. Daarover heb ik contact gehad met de klantenservice en deze heeft het direct netjes opgelost door de stofkapjes direct op te sturen. Ze werden de volgende dag al geleverd.