Azerty

Ik maak kans op een prijs

Top bedrijf! Mensen die weten waar jij over praat en waar zij over praten. Tevens wordt alles gelijk geregeld. Behulpzame en snelle zaak. Aanrader!

Producten waren netjes verpakt. Het geheel was goed opgevuld met luchtzakjes, waardoor de producten niet konden verschuiven/vallen en dergelijke. Handig! Want het zijn best gevoelige producten.

Voor een nieuwe computer had ik een vraag met betrekking tot de assemblage. Ik had een deel van de computer al thuis liggen (overgenomen onderdelen, onderdelen die ik meenam van de vorige computer), maar ik mistte nog wat belangrijke zaken (moederbord, processor & kast). Deze onderdelen wilde ik graag geassembleerd binnen krijgen, zodat ik zelf niet nog een hele computer in elkaar hoefde te zetten. Er zijn vele mogelijkheden qua assemblage (die op de site staan vernoemd) maar niet specifiek naar de assemblage die ik zocht. Een mail gestuurd naar de klantenservice over wat de mogelijkheden zijn. Binnen een uur gepersonaliseerd antwoord gekregen. Er werd duidelijk antwoord gegeven op mijn vraag en over de vervolgstappen die ik moest nemen om te zorgen dat het allemaal geregeld zou worden (via een interne medewerker, direct contact met assemblage afdeling gehad, zodat het 100% zeker goed zou komen). Dit is allemaal gelukt en er is gelijk werk van gemaakt. De computer is geassembleerd en een dag later stond hij in huis, precies zoals naar wens :-). Een webshop die zo snel en duidelijk communiceert, dat is gewoon top!