:strip_exif()/u/132250/d1ca484677dbb1382705e67689809639.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke, vlotte website met goede en volledige productpagina's. Het bestelproces is vlot. Duidelijke informatie over orderstatus. Product in goede staat ontvangen binnen één dag na verzending.
VerzendingVerzending via GLS, 1 dag na verzending geleverd met duidelijke tracking. Aanduiding verwachte levertijd mag iets preciezer.
KlantenserviceFollow-up call gehad na bestelling, of alles in orde was en ik tevreden was met het product. Daarbij een kanttekening geplaatst dat ik eigenlijk liever een toetsenbord met ANSI-layout had gehad dan eentje met een ISO-layout. Medewerker pakte dit op en heeft een serieuze poging gedaan om hierin iets voor mij te bekenen (helaas vruchteloos, maar ik weet dat dat komt omdat de fabrikant van de toetsenborden simpelweg geen ANSI-versies naar de EU verscheept), dat was erg fijn.
RapporteerBeste Patriot,
Bedankt voor je review. :-)
Wij zijn erg blij om te lezen dat we je naar wens hebben kunnen helpen. :-)
Jouw feedback omtrent de aanduiding van onze verwachte levertijd nemen wij zeker mee in ons verbetertraject. Dankjewel hiervoor!
Wij wensen je veel plezier met het toetsenbord. Mochten we in de toekomst weer iets voor je kunnen betekenen, dan staan we graag voor je klaar en horen we dit graag.
Fijne week!
Lisanne - Max ICT Webcare
