Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Webshop geeft incorrecte voorraad statussen en onjuiste levertijden aan. Ik zou dit bijna misleiding noemen

Eerst ontving ik een product met een verbroken zegel, waarna ik geen nieuwe meer kon krijgen waarna ik uiteindelijk ervoor heb moeten kiezen het opnieuw te moeten bestellen bij een andere partij. Nog geen maand later ontvang ik een volledig verkeerd product (gaming monitor, ipv grasmaaier), ook dit heeft 2 weken gekost om op te lossen.

Ze zijn aardig, ze leven mee, maar daar houd het op. Je krijgt geen oplossing voor het probleem. En afspraken die ze wel beloven komen ze niet na. (nee dit is geen uitzondering, 5 maal bij de laatste bestelling, bij 4 verschillende medewerkers, dat is geen toeval meer)