ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Webcam besteld, nota bene in coronatijd. Webcam was heel kort 'direct leverbaar' op Alternate.nl. Direct na mijn bestelling was de 'levertijd onbekend'. Heb gebeld om te vragen of de webcam werkelijk zou worden geleverd, maar inderdaad geen contact vanwege drukte, zoals ook in andere reviews is vermeld. Daarna mail gestuurd. Later die dag keurig antwoord op mijn mail en de melding dat het product was verstuurd. Het was inderdaad een kleine voorraad die na mijn bestelling was uitverkocht. Heb de webcam inmiddels in goede staat ontvangen. Dus prima service in coronatijd. Compliment. Alleen 1 ster aftrek vanwege telefonische onbereikbaarheid.

Wel contact per mail, maar telefonisch contact was niet mogelijk 'vanwege drukte'.