Hi,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het erg jammer dat je deze ervaring hebt opgedaan wat absoluut niet de intentie is geweest. Het is momenteel ongekend druk waardoor wij niet de service kunnen bieden die je van ons gewend bent. Wij doen ons uiterste best en werken met man om macht om de ongekende drukte zo snel als mogelijk weg te werken en iedereen verder te helpen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.