Informatique

Uit eigen beweging

Website is overzichtelijk en makkelijk te bestellen. Alleen de aangegeven levertijd klopt voor gaan kant. Op een zondag een bestelling geplaatst voor een nieuwe behuizing. Hierbij stond 1-3 dagen. Na 5 dagen zelf maar even contact opgenomen met Informatique over wat de status nu was. Hierbij een e-mail terug gekregen dat de behuizing die dezelfde dag was geleverd. Geen track of tracé gekregen of order wijziging. Bleek dus een fout te zijn. Mail terug gekregen dat het dus 10 dagen duurt in plaats van de aangegeven 1-3 dagen. De aangepaste levertijd van dit artikel staat nog steeds op 2-3 dagen tot op heden.

Levertijd loopt uit van 1-3 dagen tot 10 dagen. Geen update verder over de bestelling gehad. Levertijd klopt niet. Begint op Max-ICT te lijken.

Klantenservice was prima. Wel redelijk snel met antwoorden over de email.