Max ICT B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik probeer al bijna twee weken iets basaals als een toetsenbord bij dit bedrijf te kopen. Verwachte leverdatum was binnen 3 dagen, na 5 dagen ben ik gaan mailen met dit bedrijf. Ze gingen het navragen bij hun leverancier.. Bij navraag, na 5 dagen niets van ze te horen.. "We hebben van onze leverancier gehoord dat zij het bij hun leverancier hebben nagevraagd en het product staat in backorder..."
Er zitten dus twee onbekende schakels extra tussen maar er wordt wel een verwachte datum gepresenteerd waar niet aan voldaan kan worden.

Verzending

Ik heb inmiddels een alternatief product besteld, verwachte levertijd is binnen 4 -7 dagen... ik ben straks 3 weken aan het wachten op iets dat ik gewoonlijk binnen 24 uur in huis heb.

Klantenservice

Komen hun afspraken niet na, kwamen als alternatief voor een bluetooth toetsenbord dat meerdere apparaten aan kan met een bedraad toetsenbord.

Beste Wilfred,

Bedankt voor je review.

Vervelend om te horen dat je we je niet naar wens hebben geholpen. Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van deze review en je ordernummer? Dan kijken wij het graag voor je na.

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Karen - Max ICT Webcare

Scorekaart voor Max ICT B.V.

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie