Ik maak kans op een prijs
AlgemeenArtikel gemakkelijk te vinden en bestelling eenvoudig te plaatsen. Azerty gaf aan het artikel niet zelf op voorraad te hebben, maar wel bij leverancier. Product werd dan ook direct en heel snel vanuit leverancier geleverd.
Verzendingwerd lekker snel bezorgd
KlantenserviceHelaas ging er wat fout en kregen we de verkeerde kleur iPad opgestuurd (door de leverancier dus). Was voor ons geen reden om het product retour te sturen. De klantenservice gaf aan te willen bekijken of zij een tegemoetkoming ter compensatie zouden kunnen geven. Dit is nu meer dan een week geleden en ik verwacht niet dat ze er nog op terugkomen. Beetje jammer...
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht.
In dit geval begrijpen wij dat dit vervelend is!
Graag kijken wij even met je mee om de situatie te beoordelen. Echter kunnen wij op basis van deze gegevens geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zouden wij je willen vragen om een ordernummer / klantnummer te mailen naar service@azerty.nl. Je kan ons uiteraard ook telefonisch bereiken op 0572-328120 en mag je kiezen voor optie 3.
Met vriendelijke groet,
Rick
