Office Centre

Uit eigen beweging

Bij office centre een scherm besteld, welke de volgende dag geleverd zou worden. Toen ik na 2 dagen op een bevestiging mail na niks had gehoord gemaild dat ik dan graag wel mijn bestelling zou willen annuleren. Na 2 weken alsnog mijn scherm binnen gekregen, waarna ik na 2 uur van de klantenservice te horen kreeg dat ze mijn mails te laat hadden gezien. Uiteindelijk het product in de winkel geretourneerd (waar overigens de service wel goed was).

Meerdere keren gemaild, waar ik laat of geen antwoord op kreeg. Via facebook kreeg ik te horen dat ik gebeld zou worden betreffende mijn product (wat niet is gebeurd).