Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn product gekocht in de winkel. Vriendelijke ontvangst. Kundig advies. Ik koop hier vaker spullen en tot nu toe altijd naar tevredenheid.
VerzendingHet product was op voorraad dus ik kon het zo meenemen.
KlantenserviceBij een defect van een ander product dat ik hier kocht, kreeg ik te horen dat ze het moesten opsturen voor een onderzoek. Daaraan waren kosten verbonden. Pas daarna zou ik horen of het product te repareren was. Bij reparatie werden deze kosten verrekend met de kosten voor de reparatie. Ik zou het product 4 tot 6 weken kwijt zijn. Het klinkt omslachtig en ik vind het lang duren..
Rapporteer