:strip_exif()/u/80820/crop5f2598eaa95d9_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende winkel, bijna 2 jaar na koop persoonlijk contact ivm garantiekwestie. Geen twijfel om er nog eens te kopen.
KlantenserviceEr zijn 2 toetsen losgekomen van mijn Logitech G413. ESC en CTRL, na bijna 2 jaar en nog nét binnen de garantietermijn. Logitech vond dat garantie eerst bij winkel geregeld moet worden dus ik naar Alternate. Eerst een standaard RMA mail waarop ik heb gereageerd of ze konden bevestigen dat het versturen en RMA echt zin zou hebben. Persoonlijk antwoord gekregen en bevestiging dat het onder de garantie gaat vallen. Kijk, dat is aandacht en service en dat mag gezegd. Kudos!
Rapporteer