Hi,
Erg vervelend te moeten vernemen dat het probleem niet verholpen lijkt te zijn waar een excuus absoluut op zijn plaats had geweest. Helaas is het wel de procedure die wij in acht dienen te nemen voordat wij je verder kunnen helpen wat wij dan ook zo snel als mogelijk zullen doen.
Onze excuses voor het ongemak.