Uit eigen beweging
AlgemeenMonitor (AOC Q3279VWFD8) besteld bij Paradigit.
Geprobeerd met CC te betalen, maar dat liep spaak. Toen maar iDeal.
Website claimde 'vandaag besteld, morgen in huis'. Alles ok in eerste instantie, netjes DHL Track&Trace gekregen.
Status bleef helaas bij DHL paar dagen op 'pakket is aangemeld' staan, en verder gebeurde er niets.
Na paar dagen Paradigit klantenservice gebeld. Telefoonnummer na wat zoekwerk gevonden op de site, kreeg het gevoel dat dat wat verstopt aanwezig was.
Vriendelijk te woord gestaan door dame van de klantenservice. Situatie uitgelegd, ze zou een ticket voor me aanmaken om te kijken wat er mis gegaan was.
Nooit meer terugkoppeling ontvangen (minpuntje), maar de volgende dag werd m'n monitor geleverd (pluspunt), dus blijkbaar heeft ze de boel wel vlot getrokken.