Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was veel te laat (1 week,) niet compleet (7 van de 10 items) en geen communicatie, moest er zelf telkens achteraan.
VerzendingTe laat, 1 week na order kwam pas deel van mijn order binnen
KlantenserviceToen ik de 1ste keer klaagde dat order nog niet had (3 dagen) vertelde ze dat order niet compleet was, er miste 1 item van de 10. Dus ik vroeg verstuur aub wat je wel hebt, kan ik alvast beginnen. Na 6 dgn nog niets. Dus weer mailen, bleek dat ze nu nog maar 7 van de 10 items hebben..... Ik heb gevraagd die 7 op te sturen en rest te crediteren. Dat ging vervolgens wel goed.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste,
Helaas lopen bestellingen momenteel wegens ongekende drukte vertraging bij zowel ons als de bezorgdienst op. Wij betreuren het dan ook ten zeerste dat dit bij jou ook het geval is geweest waardoor je uiteindelijk een deel hebt moeten annuleren. Wij hopen je in ieder geval in de toekomst nog van dienst te mogen zijn.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
