Uit eigen beweging
AlgemeenLevering duurde wat langer dan vermeld, communicatie daarin was niet super. Vervolgens op topsnelheid alles gereed gemaakt. Niets dan lof voor de opvolging! Nu smachtend wachten tot PostNL het bestelde beest van een PC af komt leveren.
KlantenserviceMatige communicatie i.v.m. langere levertijd. Vervolgens super opgelost door de klantenservice.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Uiteraard begrijpen wij dat dit vervelend is en willen wij onze klanten z.s.m. voorzien van de bestelde producten.
Graag kijk ik even met je mee, om de situatie te beoordelen en kan ik je hierin wellicht een betere toelichting geven. Echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een ordernummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl of kan je ons telefonisch bereiken op 0572-328120 en mag je vragen naar mij.
Met vriendelijke groet,
Rick
