Goedemiddag, bedankt voor je review.
Het is uiteraard vervelend, wanneer een besteld product niet tijdig wordt geleverd, waarvoor onze excuses.
Helaas kan het in sommige gevallen zo zijn, dat de voorraad bij een leverancier op het moment van bestellen, al is verstreken. Hierdoor kan het enige tijd duren, voordat een artikel geleverd kan worden.
Graag kijk ik even met je mee, om de situatie te beoordelen en kan ik jou wellicht een toelichting geven, waarom het bestelde artikel een lange levertijd heeft gekregen. Echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een ordernummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl of kan je ons telefonisch bereiken op 0572-328120 en mag je vragen naar mij.
Met vriendelijke groet,
Matthijs