Azerty

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces ging vrij soepel. De site reageert vlot, zoek-opties aan- of uitvinken levert meteen een nieuwe selectie van items op. De prijzen zijn goed, het ene product is wat goedkoper, het andere is wat duurder, zo werkt dat, maar ik doe liever zaken met een betrouwbare winkel dan een prijsvechter. De betaling liep een beetje stroef vanwege een storing bij ING, maar ik kon niet een nieuwe poging doen om te betalen, dus ik moest de bestelling opnieuw plaatsen, maar dat was geen noemenswaardig bezwaar. Sommige items hadden een korte levertijd van een paar dagen, maar alles is uiteindelijk binnen de genoemde levertijd op voorraad gekomen. Het betreft natuurlijk maar een kleine zending van een paar items, maar de genoemde levertijden daarvan klopten gewoon.

Alles is goed verpakt, en netjes op tijd afgeleverd. Dagje te laat, maar dat is in deze corona-tijd moeilijk aan te rekenen, aangezien je hier bij voorbaat al door Azerty én PostNL voor wordt gewaarschuwd beschouw ik het nog steeds als 'op tijd'. Stevige doos, ruimschoots voldoende verpakkingsmateriaal, extra materiaal rond een harddisk. Dikke prima.

De klantenservice alleen nodig gehad vanwege bovengenoemde issue met de bank. Netjes te woord gestaan, en de issue werd meteen rechtgezet. Ik heb het spul nog niet in gebruik genomen, maar één van de redenen waarom ik graag bij Azerty koop is omdat ik gewoon weet dat ik geen gedonder heb als er iets niet in orde is.