/u/416158/crop5dd29666d9447_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenLaptop hier op Tweakers uitgezocht en deze bij Paradigit besteld omdat deze winkel netjes aangeschreven staat.
VerzendingVolgens de website van Paradigit zou de laptop (op dinsdag besteld) op donderdag binnenkomen.
Op donderdag nog niks gehoord dus maar eens een mailtje gestuurd, geen persoonlijke reactie maar een paar uur later wel een mail dat de levering doorgeschoven wordt naar de dinsdag daarna.
Ik kijken op de website of de laptop inderdaad niet meer verkrijgbaar is(kan gebeuren, toevallig veel vraag) maar daar staat inmiddels "vandaag besteld, morgen in huis"...
Maar weer een mail gestuurd, weer geen reactie...
Ik was ondertussen op het punt van de koop ongedaan laten maken...
vrijdagochtend kijk ik in mijn mail en daar staat tot mijn grote verbazing dat mijn laptop onderweg is, nu maar hopen dat één van ons twee op tijd thuis is om de laptop in ontvangst te nemen. (is uiteindelijk gelukt)
Ik zit nog steeds te wachten op reactie op mijn mail...
RapporteerBeste klant,
Bedankt voor uw bericht. Wij doen in deze tijden ons uiterste best om alle producten en bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te leveren. Ook wij en onze leveranciers ondervinden momenteel hinder van het coronavirus, waardoor de bevoorrading net iets langer op zich laat wachten dat u van ons gewend bent. Wij streven ernaar om op onze mailberichten binnen 2 werkdagen te reageren.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak en voor het feit dat u hier geen duidelijke informatie over heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Reina van Paradigit.