Uit eigen beweging
AlgemeenB-Stock moederbord besteld dat bij inbouw defect bleek. Na terugsturing kreeg ik van Azert de melding dat het hier berbuikersscchade betreft en dat deze door mij veroorzaakt is. Niet dus: het bord ging exact zo terug zoals ik het ontvangen heb. Resultaat: geen geld terug en 76 Euro winst voor Azerty. Pure oplichting: ik bestel nooit meer wat bij Azerty.
KlantenserviceAzerty stuurt me een defect tweedehands bord en blijft beweren dat ik de schade aan het bord veroorzaakt zou hebben. Ondanks dat ik al tijden klant ben kan ik naar mijn geld fluiten. Ik heb zelden zulke slechte service ervaren.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag, bedankt voor je review.
Dat is uiteraard vervelend.
Graag kijk ik even met je mee, om de situatie te beoordelen, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een servicenummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl of kan je ons telefonisch bereiken op 0572-328120 en mag je vragen naar mij.
Met vriendelijke groet,
Matthijs
