RedShell.nl | zakelijk

Uit eigen beweging

27 mei een bestelling geplaatst voor een ultrawide monitor, tegen een scherpe prijs. Op dat moment gaf de webshop aan dat het product op voorraad was, later op de dag contact opgenomen via de chat of het product inderdaad de volgende werkdag geleverd zou worden. Toen via de chat vernomen dat het product pas eind juli weer leverbaar zou zijn. Mijn order is daarna geannuleerd.

Mijn verbazing schetst dat het product vandaag (28 mei) gewoon weer op voorraad is in de webshop tegen een veel hogere prijs. Na contact met de klantenservice bleek dat ze werken met verschillende leveranciers welke verschillende prijzen hanteren. Ik vind dit echter een zwak excuus aangezien ik een overeenkomst met RedShell aanga en niet met de leverancier.

Snel antwoord op vragen.