Uit eigen beweging
Algemeen12 mei een televisie besteld, afzijdig van het orderformulier geen bericht gehad. Zoals andere reviews al aantonen, de telefoon nemen ze niet op, op voicemail (2 zelfs) geen reactie en ook niet op emails. Wekenlang geen antwoord.
Misschien via een tech website wel contact.
Er is wekenlang niets aangemeld bij PostNL en ook geen bericht omtrent vertraging geweest.
KlantenserviceReageren nergens op, de telefoon gaat gelijk naar voicemail of bezet.
RapporteerBeetje overdreven, dit. We hebben vaak genoeg (soms continu, dat is waar) mensen aan de telefoon. En als we bijvoorbeeld met klanten in de winkel in gesprek zijn krijgt men inderdaad ons antwoordapparaat, ook tijdens openingsuren.
Dit type tv is in heel Nederland vrij plotseling heel populair geworden en daardoor tijdelijk niet leverbaar. Gewoonweg "uitverkocht". Volgende week woensdag krijgen we, tenminste is ons beloofd, eindelijk weer een aantal geleverd.
Daarna is de voorraad weer bijgespijkerd en kunnen we ze weer volop leveren.