Uit eigen beweging
Algemeen15 mei heb ik een bestelling geplaatst bij deze webshop, het product wat ik besteld heb heeft een levertijd van 1 tot 3 dagen. Nouja logisch kan ik mee leven.
Bestelling was eenvoudig te plaatsen, betalen ging ook prima..
Hier heb ik geen klachten over
Maar als we het over verzenden gaan hebben word het voor deze webshop al een beetje erg lastig, de 19e stond er in mijn max dat het product verzonden zou zijn alleen is er geen track & trace zichtbaar.
KlantenserviceNa 5 werkdagen gewacht te hebben toch maar eens contact opgenomen met de klantenservice, wat je klantenservice kunt noemen.. echt waardeloos..
Track en trace code is schijnbaar niet op te vragen en steeds zijn ze aan het wachten op een bericht van hun leverancier? ik heb toch een bestelling bij Max geplaatst?
heb echt spijt als haren op mn kop dat ik met dit bedrijf in zee ben gegaan!
voor mij was dit echt de allerlaatste keer dat ik bij deze webshop iets besteld heb!
Beste ---==AiRWoLf==---,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te zien dat je niet tevreden bent. Onze excuses voor het ongemak.
Heb je je bestelling inmiddels mogen ontvangen? Indien dit niet het geval is willen wij je vragen om een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review? Wij kijken het graag voor je na.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Lisanne - Max ICT Webcare