Uit eigen beweging
AlgemeenEen kyocera printer besteld. Was afgelopen vrijdag om 10:00 besteld, zou de volgende dag geleverd worden. Het is nu woensdag 5 dagen verder en nog niets ontvangen. Ik krijg geen terugkoppeling op de klantenservice van Art & Craft of de leverdienst van Dynalogic.
VerzendingNog niets ontvangen. Het leveranciers bedrijf Dynalogic is ook belachelijk. Ze reageren niet op e-mails of support berichten via de website. Ik kan begrijpen dat i.v.m. Covid er wellicht vertragingen zijn maar laat wel iets van je horen op zijn minst... Oh ja, de track en trace pagina geeft alleen maar errors. " Error in the sorting process"
KlantenserviceDe klantenservice van Art & Craft reageerd op niets, ik heb ze meerdere e-mails verstuurd en pogingen gedaan via het klantenportaal maar niets.