Uit eigen beweging
AlgemeenIn een winkel geholpen. Blijkbaar zijn ze daar allerlei dingen vergeten te benoemen, zoals studentenkorting waar ik recht op had en waar ik anderhalve maand later zelf achter moet komen. Geen service in de winkel, alleen verkoop.
KlantenserviceEcht ronduit slecht. Nog geen twee maanden de laptop in huis en al allerlei gebreken. Zelfs een fabrieksfout in het toetsenbord wat (kennelijk) een welbekend probleem is bij Apple en Amac, waar ik niks over heb gehoord voor/tijdens aanschaf. Nu blijkt dat ik die fabrieksfout in mijn toetsenbord heb (met nog vijf andere problemen), kunnen ze me alleen reparatie aanraden. Ik heb overduidelijk een ondeugdelijk product ontvangen en door alle defecten kan er niet mee gewerkt worden. Laptop van €1140...