Plasmavisie

Ik maak kans op een prijs

Heldere website. Je hebt echt het gevoel dat ze weten waar ze het over hebben. Ook de digitale communicatie is top en je wordt goed op de hoogte houden wanneer je bestelling binnenkomt. Als ik een mammoet van een TV bestel is het wel lekker om te weten wanneer dat gevaarte eenmaal in je woonkamer komt te staan.

Top. In de mails werd er aangegeven wanneer de levering er zou zijn (dag en tijdsindicatie). Een half uur van tevoren werd ik gebeld door de bezorger dat hij er over 30 minuten zou zijn. Erg fijn.

Sowieso was de bezorger niet alleen een bezorger, maar wist ook veel te vertellen over de tv en ophangbeugel. Voordat hij wegging gaf hij een mobiel nummer waar ik als klant naartoe kon bellen of Whasappen als ik nog vragen had over de installatie. Hij heeft me erg goed geholpen.

Erg fijn, zulke aftercare.