:strip_exif()/u/121293/crop5daff13171054_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBesteld op een feestdag, halverwege de middag. Melding logistieke verwerking op dezelfde dag, met algemene melding omtrent drukte. Toch volgende dag geleverd door eigen koerier. Zending was incompleet (muurbeugel ontbrak) en is binnen 3 dagen gecrediteerd!
VerzendingBestelling op feestdag alsnog de volgende dag geleverd. Helaas incompleet maar werd snel opgelost d.m.v. creditering.
KlantenserviceIndicatie levertijdstip was gepasseerd, snel contact per e-mail gaf aan dat levering 's avonds zou komen. Contact inzake incomplete levering binnen 3 dagen gecrediteerd.
Rapporteer