Megekko

Uit eigen beweging

Op vrijdag avond om 23:30u besteld echter toch de volgende ochtend willen annuleren. Direct op zaterdag morgen twee emails verstuurd conform instructies van de website. Geen reactie. Op zondag een mailtje gekregen dat het product verzonden is. Direct weer een mailtje gestuurd met als strekking dat dit zonde van het geld is, want ik wil het product niet. Kreeg op maandag een reactie dat ik de zending moet gaan weigeren, helaas was het product al geleverd. Beetje jammer dat ik nu moet opdraaien voor de retour kosten. Het had voorkomen kunnen worden.

Makkelijk bestellen en heel snel verzonden en ontvangen. Gewoon met PostNL, die eigenlijk altijd goed werk leveren.

Klantenservice is iho een beetje traag, en werken langs elkaar heen. Ik kreeg twee mailtjes van verschillende medewerkers.