Megekko

Uit eigen beweging

Na meer dan een maand wachten op mijn bestelde producten de order maar geannuleerd wat een onwijs drama onderneming.
Bestelling geplaatst, zou de volgende dag geleverd worden. Na een dag de melding dat er vertraging was van een dag, kan gebeuren geen punt.
Vanaf dat moment iedere 4 dagen een mail gekregen dat de bestelling vertraging had van 4 dagen. Dit hebben ze meer dan een maand volgehouden waarna ik mijn bestelling heb geannuleerd. Een vervangend product leveren stond het bedrijf ook niet voor open, zelf niet voor een klant die al meer dan een maand wacht op zijn bestelde product.
Ik heb werkelijk nog nooit zo'n slechte klantenservice gezien.

Het is nooit van een verzending gekomen.... dat zegt genoeg denk ik?

Alleen per mail te ''bereiken''. Je krijgt pas antwoord na een dag of 2.
Telefonisch geen mogelijkheden, ook een belverzoek gaan ze niet op in.
Antwoorden die je per mail krijgt zijn vaak standaard mails zonder werkelijke inhoud.