Uit eigen beweging
AlgemeenLaat ik zo beginnen, heb meerdere malen grote bestellingen gedaan bij Megekko, altijd probleemloos.
Maar jongens, kap alsjeblieft met DHL.
Mijn bestelling is niet bezorgd, de DHL app geeft aan dat dat wel is gebeurd op mijn adres. Het pakket is nooit bij mij aangekomen, en ook niet bij de buren, er lag ook geen briefje.
Klachtafhandeling via Megekko is na een onderzoek bij DHL afgesloten met de volgende mededeling:
"Aan de hand van casenummer 09367685 heb ik onderzoek gedaan naar de levering van uw zending. Ik heb de bezorging nader voor u onderzocht, waarbij we onder andere navraag bij de bezorger hebben gedaan en de werklijst nagekeken. Uit alle controles blijkt dat het pakket bij het adres van de geadresseerde is afgeleverd. Op basis hiervan kunnen wij alleen maar concluderen dat de zending normaal is afgeleverd.”
Één of andere pipo bij DHL heeft dus gewoon mijn bestelling gejat en nu ben ik ben m'n geld kwijt, ik zal in de toekomst daarom niet meer bij Megekko bestellen. Heel erg jammer dit.
Geef nog een voldoende om dat ik netjes te woord ben gestaan.. maar dat is ook echt het enige.