Uit eigen beweging
AlgemeenSlechte winkel. Klantenservice is traag en negeert sommige tickets volledig. Voorraadsysteem en verzendtijden kloppen voor geen meter.
Verzending2 producten besteld, 1 zou de volgende dag geleverd moeten worden, andere 3 dagen. In praktijk bleek product 1 2 dagen erna pas verwerkt te zijn. Product 2 werd niet over geïnformeerd, pas na zelf navragen bleek dat ze het plots niet op voorraad hadden en zeiden ze dat het nog zo'n 2 weken zou duren. Uiteindelijk product 2 maar geannuleerd.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Hi!
Helaas kan het zijn dat een artikel plots niet op voorraad is, omdat wij dan vanuit de leverancier te horen krijgen dat het toch langer duurt dan in eerst instantie. Onze excuses voor het ongemak hierdoor.
Wij werken daarbij met man en macht eraan om je mails zo snel mogelijk te beantwoorden en je verdere duidelijkheid te geven over je bestelling. Helaas mogen onze genomen maatregelen niet veel baat hebben.
