Uit eigen beweging
AlgemeenOp 9 mei een bestelling gedaan. Nadien niets meer gehoord van Alternate. Op 14 mei een mail gestuurd ook daarop krijg ik geen reactie. Als ik bel wordt er gezegd dat het erg druk is en dat de verbinding wordt verbroken. Erg slechte service, ik zou niemand aanbevelen hier te bestellen.
KlantenserviceDe communicatie is ontzettend slecht. Men gooit het dan op de drukte, wat begrijpelijk is. Maar helemaal geen communicatie is voor een commercieel bedrijf onbegrijpelijk.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Hi!
Helaas is het momenteel ontzettend druk, waardoor wij onze klanten niet op tijd te woord kunnen staan. Ook hebben we een maximaal aantal wachters ingesteld, zodat mensen niet te lang in de wacht staan voordat ze iemand spreken.
We zullen je mail zo snel mogelijk oppakken en je verder helpen! Onze excuses voor het ongemak.
