Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellingen maken werkt gemakkelijk; ik vind alleen dat de betaaloptie wat verstopt zit in het scherm van je winkelwagen. Hierdoor wel eens per ongeluk met ideal besteld, terwijl ik met creditcard wilde betalen. Dit kon via de klantenservice opgelost worden, maar helaas niet direct via de website.
VerzendingDe bestelling werd netjes bezorgd in een gepaste doos met voldoende beschermend materiaal.
KlantenserviceDe klantenservice heeft mij netjes en vriendelijk te woord gestaan. Het is duidelijk een grote en professionele webshop. De service desk medewerkers kunnen je niet direct inhoudelijk helpen, maar je kunt wel doorverbonden worden met inhoudelijke experts.