Uit eigen beweging
AlgemeenMoederbord en verloopstukje DVI-VGA gekocht. Bestellen en betalen ging makkelijk genoeg zonder problemen. Notificaties van verzending mag VEEL beter.
Ik bestel hier wel eens af en toe en het is toch echt hit en mis bij hun...
Dan komt het leveren... verloop stukje was opgestuurd en ineens is de hele bestelling op "Afgeleverd" gezet en ik afvragen waar blijft het moederbord dan?
Moest zelf er achteraan gaan om een track & trace te krijgen. Niet echt super handig en klant vriendelijk dit.
Telefonisch contact was verder prima. Werd mij beloofd om de track & trace te achterhalen en toe te sturen op dezelfde dag en dit was dus ook het geval.
RapporteerBeste MoebiusZero,
Dankjewel dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. Dit waarderen we enorm. Jouw feedback nemen we zeker mee in ons verbetertraject.
Graag bieden wij onze excuses aan voor het ongemak.
Fijne week.
Lisanne - Max ICT Webcare
