Megekko

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijzen en de producten die ik wilde waren uit voorraad leverbaar. Kon alles geod vinden en de betaling verliep soepel.

Levering was gewoon prima, via DHL. Tijdens deze crisistijden krijg je je pakje soms een dagje later, dat is nou eenmaal zo.

De klantenservice was in deze tijden wat minder goed bereikbaar en ging via mailcontact. (hun servicecentre was gesloten). Als je er dan vanuit gaat dat het iets langer duurt is het goed te doen.

Ik heb ook nog een product RMA moeten sturen uit een andere bestelling, hierbij was ik verbaasd hoe snel dit ging. Vrijdag verstuurd, woensdag had ik een nieuw product op de mat (top!). Een verbeterpuntje zou zijn om de retourlabels alvast aan te maken ipv. dit het verzenden bij de klant neer te leggen.