Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging super eenvoudig. Maar het leveren van de bestelling heeft Megekko nogal moeite mee. WAARDELOOS BEDRIJF.
Verzending2 monitoren besteld bij dit bedrijf. De monitoren waren zoals hun website aangaf op voorraad en de volgende dag al leverbaar. De volgende dag kreeg ik een mail dat de levering uitgesteld was met één werkdag. Best vervelend als je ondernemer bent en je monitor defect is gegaan maar goed hier is alle begrip voor dat dit kan gebeuren. De volgende werkdag weer een mail gekregen, monitoren zijn niet meer leverbaar, de levering heeft opnieuw vertraging opgelopen van nu maar liefst 7 werkdagen. Weer heel kut, nu maar even contact gezocht met het bedrijf. Telefoon? hmm geen gegevens, mail? hmm 2 dagen voor antwoord. De beste mevrouw verontschuldigende zich en beloofde dat deze echt verzonden worden op ''afgesproken'' dag. Vandaag de afgesproken dag weer een mail ontvangen, monitoren niet leverbaar opnieuw uitgesteld met 7 werkdagen! helemaal klaar mee!!
KlantenservicePer telefoon niet te bereiken. Per mail pas antwoord na 2 dagen en het antwoord die je daar krijgt is onpersoonlijk en standaard. Word naar meerdere klanten gestuurd en was maar half van toepassing op mijn mail. Echt begrip hebben voor iemands persoonlijke situatie is er in ieder geval niet!