Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenToestel gevonden via tweakers en besteld bij Kamera express
Mijn ervaring: Scherpe prijs, interessante voorwaarden, snelle en correcte levering!
Levering was exact volgens afspraak, en werd voorafgegaan door mail en (robot) telefoontje met dag, datum en tijdframe
KlantenserviceVoorafgaand telefonisch contact gehad met de klanten service waarbij ik weliswaar geen volledig sluitend antwoord op mijn vraag kreeg maar ook niet met een kluitje in het riet werd gestuurd.
Dat vind ik ook wat waard, ik heb ervaringen met helpdesks/ klantenservice afdelingen waar je niet echt vrolijk van word!
Dus liever 75% beantwoord en voor het restant een eerlijk "ik weet er op dit moment helaas geen antwoord op te geven" dan een onzin verhaal.
(ik heb achteraf gevonden wat ik zocht en het was zeer zeker niet de fout van de klantenservice dat ze niet gelijk een antwoord hadden!)