Azerty

Uit eigen beweging

Ik wilde de "be quiet! Silent Base 600" bestellen. Azerty had er 0 op voorraad en 5 bij de leverancier beschikbaar.

Hierop heb ik gebeld met Azerty om te vragen of dit goed zou komen. Geen probleem zeiden ze. Levering zou wat later kunnen komen door Corona. Eind van de week is 'ie geleverd.

Niet dus.

Er is helemaal niet eens iets verstuurd. Het stond nog steeds in bestelling bij de leverancier...

Vrijdag gebeld en excuses gekregen. Ze zouden de leverancier contacten en ik zou zaterdag teruggebeld worden.

Niet dus.

Maandag gebeld en wederom excuses. Ze hebben een e-mail naar de leverancier gestuurd ipv te bellen.... Ja dan krijg je geen antwoord inderdaad.

Order dus maar gecancelled. Geld de volgende dag netjes teruggekregen.

2x Beloftes gekregen die _niet_ nagekomen zijn. Beloof dan ook niks!

Ze zijn wel netjes en heb beide keren excuses gekregen. Ook mijn geld was de dag na de annulering op m'n rekening.