Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ging goed, alleen 'after care' wanneer er problemen zijn zijn ze niet thuis, klantenservice is niet bereikbaar en op email geen reactie ! Ticket#202005043007704.
Product heeft beschadiging en ook is product omschrijving niet correct, ze hebben een oud model opgestuurd. de product omschrijving is van het laatste model !!!
Klantenservice is niet bereikbaar, het is momenteel erg druk en we sluiten de verbinding is absurd, ik vond alternate altijd prima bedrijf dit gaat nu enorm naar beneden. Ook op email geen reactie : Ticket#202005043007704
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Hi!
Het spijt me te vernemen dat je product beschadigd is binnengekomen. Ik zie dat mijn collega dit ondertussen heeft opgepakt met je. Onze excuses voor het ongemak.
